Home > Blog > Zborul copiilor cu avionul > Urgente in vacanta

Urgente in vacanta 

  Vacantele sunt evenimente fericite, pline de bucurie si voie buna. Uneori, insa, chiar si cele mai planificate calatorii pot fi date peste cap de un zbor ratat, o boala, un hot de buzunare. Ce faci in cazul in care se intampla sa apara situatii de urgenta in timpul vacantei? 

• Pasaport pierdut sau furat

Prima intrebare care iti vine in minte este: "Cum ma intorc acasa?" Ramai calm! Exista solutie pentru aceasta situatie.

Ce sa faci? Daca ai constat ca ti-a fost furat pasaportul trebuie sa anunti Politia apoi Ambasada sau Consulatul Romaniei din tara in care te afli. De la Politie obtii dovada ca ai reclamat un furt, pe baza careia Consulatul iti poate elibera un titlu de calatorie cu care te poti intoarce in tara. E suficient sa stii codul numeric personal. Documentul de calatorie nu este gratuit (se achita o taxa in jur de 65 euro) si are valabilitate 30 zile, permitand o singura calatorie, spre Romania, la intrarea in tara pierzandu-si valabilitatea.

• Zbor pierdut 

E relativ obisnuit sa pierzi o cursa aeriana. E un pic mai greu daca ai si copiii cu tine. 

Ce sa faci? Daca avionul a plecat fara voi, prima regula e sa ramai calm si sa fii politicos cu personalul companiei aeriene. Esti cumva la mana lor si nu-ti doresti niste parteneri de discutie furiosi. Vezi daca te pot ajuta cu locuri la urmatorul zbor. Unele companii iti vor cere sa platesti un bilet la tarif integral sau doar o diferenta. Informeaza-te ce poti sa faci in timpul de asteptare a urmatoarei curse.

Daca nu exista alte zboruri intr-un timp scurt, intreaba despre zboruri la companii aeriene partenere. Daca pierderea avionului s-a produs in orasul tau, e mai simplu. Daca esti in alt oras, tara, posibil sa ai nevoie de cazare la un hotel. Cauta un hotel apropiat de aeroport care sa aiba ceva facilitati pentru copiii sau macar o piscina unde sa va destindeti. Sau foloseste timpul pentru a vizita orasul, un parc de distractie, poate. Incearca sa compensezi cumva acest eveniment neplacut. 

Daca ai avut zbor cu escala si tu nu ai ajuns la timp, de obicei, bagajul este oprit in aeroport. Teoretic, se exclude posibilitatea ca un bagaj sa mearga la destinatie fara posesor. Practic, insa, se intampla uneori ca bagajul sa ajunga fara tine. In acest caz, cere ajutorul personalului companiei aeriene sa te ajute sa poti urmari si, ulterior, recupera bagajul. De obicei nu poti controla intarzierile atunci cand esti in tranzit. Ai grija insa sa nu pierzi zborul datorita traficului sau cozilor lungi de la check-in sau de la securitate. Ajungi la aeroport mai devreme decat sa ratezi zborul!

• Bagaje pierdute

Ai ajuns in cele din urma la destinatia finala, cu copiii obositi si dornici de a ajuge la hotel. Stai in fata benzii pe care vin bagajele. Cand ultimul pasager si-a luat geanta si a plecat iar bagajul tau nu a aparut inca e foarte clar ca bagajele tale au fost pierdute. Ramani calm! 

Ce sa faci?  Va trebui sa vorbesti cu reprezentantii companiei aeriene. Ei te vor ajuta cu localizarea bagajelor. De cele mai multe ori, vei recupera bagajele in cateva zile. In cazul in care compania nu identifica bagajul, s-ar putea sa dureze destul de mult pana vei afla ce s-a intamplat. In cazul in care se pierd bagajele, cel mai bun sfat, care este foarte greu de urmat, este de a nu lasa acest incident sa distruga vacanta familiei tale. In loc sa petreci ore in sir la telefon, intra intr-un supermarket, cumpara cateva haine si obiecte indispensabile si continua vacanta. Momente ca acestea pot sa-ti creeze ceva dificultati dar pot face vacanta memorabila.

• Rezervari hoteliere  

Se intampla, nu de multe ori dar se intampla, ca ajunsi la hotel sa aveti surpiza ca receptionerul sa nu gaseasca rezervarea in sistem si sa nu va poata caza. Aceste erori apar deseori din greseli de scriere a numelor, erori la rezervare. De aceea, e de preferat sa ai la tine confirmarea rezervarii, dovada platii, e-mailurile de corespondenta (pe hartie sau pe telefon). Ramai calm si nu lasa experiente de acest fel sa-ti strice vacanta!

• Boala sau accident

Se intampla deseori ca o un mic accident (o alunecare pe marginea piscinei si spargerea barbiei) sa necesite asistenta medicala de urgenta.

Ce sa faci?  Daca esti la hotel, un angajat te va directiona catre cel mai apropiat spital sau farmacie. Evident, obtinerea de asistenta de urgenta inseamna a actiona repede, dar in cazul in care un copil este bolnav si are nevoie de un doctor, contacteaza in primul rand compania de asigurari cu care ai incheiat asigurarea medicala. Acestia te vor directiona catre unitatile medicale agreate de ei, cu care au contract direct. Dupa consult, pastreaza reteta, chitantele cu care ai platit (nu intotdeauna compania de asigurari are decont direct cu unitatile medicale din strainatate si atunci iti recuperezi banii in tara, pe baza documentelor doveditoare), numere de telefon, adrese. Daca doresti sa inchei o asigurare medicala, o poti face aici.

• Probleme cu masina

Fie ca e vorba de o calatorie in strainatate sau in tara, o pana de cauciuc, o transmisie nefunctionala sau, mai rau, un accident, oricare pot sa-ti strice vacanta.

Ce sa faci? In primul rand respira si pastreaza-ti calmul! De obicei, exista o solutie pentru fiecare problema. Apoi, semnalizeaza defectiunea cu triunghiuri reflectorizante pentru a-i avetiza pe ceilalti participanti la trafic.

Daca ai facut o pana de cauciuc si copiii au iesit din masina, ai grija sa stea departe de sosea. Daca nu are cine sa-i supravegheze in exterior, tine-i in masina si blocheaza portierele. Peste tot in lume exista servicii de asistenta rutiera. Pe marginea autostrazilor din multe state exista afisaje cu numere de telefon utile in acest caz. De asemenea, poti contacta compania de asigurari sau compania de la care ai inchiriat masina care te poate sprijini in mod direct, trimitand o masina pentru tractare. In functie de situatie, cauta o solutie astfel incat sa-ti continui vacanta.

Daca stii ca vei pleca in vacanta cu masina proprie, cu o saptamana inainte de plecare ar fi indicat sa faci o inspectie tehnica amanuntita autovehiculului respectiv.

• Furt 

Se intampla in vacanta sa fii jefuit: ti se fura camera foto, borseta cu bani si carduri, bijuteriile lasate pe polita de la baie.

Ce sa faci? In primul rand ramai calm! Apoi raporteaza furtul la Politie. In cazul in care furtul a avut loc in camera de hotel, contacteaza managementul hotelului. De obicei, hotii de buzunare nu prea sunt de gasit iar obiectele furate, cu atat mai putin. In cazul in care ti-au fost furate cardurile, contacteaza banca pentru a bloca orice tranzactie.

Pentru a te proteja de astfel de infractiuni, nu lasa bani sau obiecte de valoare in camerele de hotel decat daca le incui intr-un seif (chiar si atunci cand coborati la cina sau la piscina), nu purta in vacanta bijuterii ostentative, telefoane foarte scumpe, nu tine foarte multi bani in portofel, evita aglomeratiile din mijloacele de transport in comun sau daca acest lucru e imposibil, protejeaza-ti geanta.

► Sfaturi practice in conditii de evenimente neplacute 

Calatoriile impreuna cu copiii sunt motive de bucurie insa nu intotdeauna si de relaxare. Atunci cand mergeti cu avionul s-ar putea sa apara diverse evenimente care sa va perturbe linistea. Prin urmare, sunt necesare o atitudine calma si multa flexibilitate, un rationament logic si capacitate de anticipare. Asa cum in activitatile noastre zilnice apar lucruri neprevazute, tot asa pot aparea si in  timpul vacantelor: pericole, intarzieri, boli, oboseala, furie. Este cu adevarat o realizare atunci cand  treceti cu totii peste acestea intr-o maniera calma si relaxata astfel incat sa nu va stricati vacanta. Ce trebuie sa faceti voi ca parinti?

-   Fiti realisti!

Indiferent daca cel mic s-a imbolnavit brusc, daca itinerariul vostru a fost intrerupt din diverse motive, daca ati pierdut acte sau bagaje sau daca va e foame, frig sau sunteti obositi incercati sa nu exagerati situatia in care va aflati. Fiti realisti si optimisti! De obicei, exista o solutie pentru orice problema.

-   Fiti echilibrati!

Daca totul merge prost si starea voastra este una de iritatie si indispozitie, e important sa va gasiti echilibrul interior astfel incat sa fiti exemple pentru copiii vostri. Fiti calmi si flexibili! Copiii va vor copia atitudinea pentru ca sunt foarte sensibili la stresul parintilor. Copiii se bazeaza pe parinti ca sa stie ca totul e in regula. Cat timp nu va sunt puse in pericol sanatatea sau viata voastra, pentru restul problemelor solutiile se refera la timp sau la bani.

-    Fiti precauti!

Atunci cand e posibil, anticipati eventualele obstacole facand o planificare inteligenta. Evitati rezervarea ultimelor zboruri ale zilei, chiar daca sunt ceva mai ieftine. Faceti bagajul din timp si cu rabdare. Cautati zone mai linistite in aeroport in care copiii obositi sa poata avea o scurta perioada de repaus. Aveti grija sa existe in bagaj gustari si apa. Verificati cu atentie camera de hotel inainte de plecare. Ganditi-va la un plan de back-up interesant pentru vremea rea. 

Si daca totusi ceva nu merge bine, fiti siguri ca unele dintre cele mai frumoase amintiri din vacante sunt momentele nereusite!

Have a Nice Trip!

 

 1 aprilie 2016     Nice Trip Team    Urmareste-ne pe Facebook