Home › Travel Training › Coordonarea echipei-Leadership

 

 

"Coordonarea echipei - Leadership"

Concepte cheie

• leader

• echipa

• decizie

AGENDA

09.30-10.00 Welcome coffee

10.00-13.00 Sesiune de training

13.00-14.00 Pauza de pranz

14.00-17.00 Sesiune de training

17.00-17.30 End-of-day cocktail

 

Tarif: 190 lei

Cuprins

• Leader 

• Comunicare

• Echipa 

• Luarea deciziilor

• Solutionarea conflictelor

• Rolul leaderului

• Leader vs. manager

• Studii de caz 

 

 

Inscrie-te acum!

Calendar cursuri

Formular de inscriere

Galerie foto/video

Testimoniale

 

 

1.Turism si ospitalitate

Industria turismului

Dezvoltare durabila in turism

Animatia si agrementul in turism

Organizarea evenimentelor

Tendinte in dezvoltarea turismului

2. Etica si comunicare

Atitudine si mentalitate in turism

Codul global de etica pentru turism

Comportamentul agentului de turism

Interculturalitate si turism

Comunicarea in turism

3. Customer Service

Excelenta in Customer Service

Calitatea serviciilor turistice

Intelegerea dorintelor turistilor

Solutionarea reclamatiilor

Tipuri de turisti si abordarea acestora

4. Geografie

Geografia in Travel Planning

Destinatii turistice pe Glob

Atractii turistice in Romania

Resurse turistice mondiale

Patrimoniul turistic al Romaniei

5. Vanzare

Tehnici eficiente de a vinde

Vanzarea prin telefon

Abilitatile unui bun vanzator

Particularitatile vanzarii de servicii

Vanzarea in turism: online vs offline

6. Management

Managementul proiectelor

Coordonarea echipei/Leadership

Motivarea nonfinanciara a echipei

Planul de afaceri

Performanta in turism

7. Strategii

Dezvoltarea turismului in Romania

Bucuresti - destinatie turistica

Turismul balnear

Ecoturismul in Romania

Pesteri si saline in circuitele turistice

8. Work-shopuri

Conceperea produselor turistice

Produse turistice inovative

Vacanta ca experienta

Noi destinatii turistice

Noi forme de turism